תיאור התפקיד:
· ניהול מחלקה המונה כ-40 עובדים ומכילה תחומי פיתוח וניהול פרויקטים/ מוצרים בעולמות ה- CRM , הטלפוניה והערוצים
· אחריותטכנולוגית ופרויקטלית על מערכת ה-CRM (לרבות הדיוור והאוטומציה), הטלפוניה וה-IVR.
· הובלת פרויקטיטרנספורמציה בהיקף של עשרות מליוני שקלים ובעלי אימפקט משמעותי לארגון.
דרישות התפקיד:
· השכלהאקדמאית במדעי המחשב או הנדסת תעשיה וניהול- חובה
· ניסיוןרחב ומוכח בהובלת יחידות Delivery של מערכות ומוצרי CRM
· רקעוניסיון בניהול פיתוח/ יישום והטמעה של פלטפורמת MS 365 והיכרות עם Power Automate, Dynamics
· רקעבניהול פיתוח/ יישום והטמעה של מערכות Marketing Automation, CDP, Omnichannel, Bot
· ניסיוןבפרויקט מיגרציה לענן של פלטפורמת CRM- יתרון משמעותי
· הכרותמעמיקה עם טכנולוגיות עדכניות בארכיטקטורה מודרנית, לרבות תשתיות ושירותי ענן
· רקעבניהול מערכות Call Center לרבות טלפוניה ו IVR , אינטגרציית טלפוניה- CRM ( CTI )
· ניסיוןבניהול ספקי תוכנה ותשתיות
· ניסיון מוכח בהובלה וניהול של מוצרים ופרויקטים עסקיים משמעותיים ואחריות על יישומיםארגוניים המשמשים אלפי משתמשים
· יכולת מוכחת בהובלה של יחידות הכוללות מנהלים וצוותי פיתוח בהיקף של לפחות 30 עובדים
· רקע הכולל הטמעה של מתודולוגית פיתוח אג'ילית ותהליכי עבודה מתקדמים
· הבנה טכנולוגית מעמיקה, הכוללת ארכיטקטורה, אינטגרציה, מערכות Enterprise , בסיסי נתונים מתקדמים, רכיבי תשתית ואבטחת מידע
יכולות נדרשות:
· רמה אישית ומקצועית גבוהה
· יכולתו מוטיבציית למידה גבוהה
· ראיה והבנה מערכתית ותהליכית ברמה גבוהה
· יכולת ירידה לפרטים
· יכולת תכנון ותאום עבודה
· שיטתיות , חשיבה מאורגנת
· תודעת שרות גבוהה
· יכולת קבלת ביקורת בונה, הפקת לקחים ושיפור מתמיד
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד
הובלת צוות הפיתוח במערכת SAP, כולל ניהול יומיומי של מתכנתים, ומתן פתרונות טכניים לאתגרים מורכבים במוסד פיננסי גדול.
אחריות על תכנון וביצוע והטמעה של פרויקטים חדשים, שדרוגים במערכות SAPעבודה בשיתוף פעולה צמוד עם צוותי היישום, ובייסיס ומשתמשים פנימיים לצורך איפיון, תכנון ופיתוח פתרונות מתאימים. ביצוע בקרת קוד והבטחת איכות הפיתוח, שיפור ביצועים בצוות, הקפדה על לוחות הזמנים ובסטנדרטים האירגוניים בהתאם ליעדי הארגון.הפעלת ספקי משנה, וניהול תיעדוף נכון ויעיל.עבודה בשיטת העבודה האג'יל ייתרון הכוללת שגרות ניהול אג'יליות וכלים אירגוניים
ניסיון של 5 שנים בפיתוח ABAP בסביבת SAP, עם מודולים כגון FI, MM HR' BP עדיפות למוסדות פיננסים, ניסיון קודם בניהול צוות.
ידע והבנה של תהיכים עסקיים ושילובן נכונה במערכות SAP היכרות עם כלים כמו SAP UI5 ייתרון או BW ידע וניסיון בעולם הממשקים כגון
PI או POיכולת עבודה בלחץ, בשעות מאומצות ותיעדוף משימות בצורה יעילה, יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעה של צוות והובלה.
מיומנות בניהול מספר פרויקטים במקביל,
יכולת למידה עצמאית גבוהה חובה.
השכלה בוגר במדעי המחשב / בהנדסת תעשיה וניהול בהתמחות מערכות מידע ממוסד מוכר/קורסים מתקדמים במערכות מידע.
אנגלית ברמה גבוהה
דרישות התפקיד
כישורים אישיים
Require experience of 4-6years as a Cyber architect.
Verbal and writing skillsin English.
Knowledge with Linuxoperating system, including administration and privilege hardening.
Knowledge with cloudvendors and solutions.
Advantage
Bachelor's degree incomputer science or engineering or equivalent.
Security certificationssuch as
Certified InformationSystems Security Professional (CISSP)
Certified InformationSecurity Manager (CISM)
למחלקת פיתוח אינטרנט נדרש ראש צוות בכיר בתחום הפיתוח שיהיה אחראי על מספר ראשי צוותים.
במסגרת התפקידתידרש הבנת תהליכים ארגוניים וגיבוש מענה טכני וארכיטקטוני בשיתוף צוותימנתחי-מערכות, בדיקות, ארכיטקטורה ואבטחת מידע.
בניית תהליכי פיתוח ובקרת קוד, אחריות על הכשרת ושיפור ידע המפתחים, ניהול ישיר של ראשי הצוותים, עבודה בתצורת אג'ילית, ניהול, בקרה והובלה של פרויקטי-פיתוח מורכבים מקצה לקצה, ניהול יועצים וספקים חיצוניים, ניהול סיכונים, מעקב ובקרה על תקציבים,אחריות על לו"ז ותכולות גוף הפיתוח