תחומי אחריות:
ניהולו הובלת פרוייקטים בתחום , כולל איפיון תכנון והטמעה
תיאום בין צוותי מערכות מידע וצוותי משאבי אנוש כולל עבודה מול גורמים עיסקיים בארגון להבנת הדרישות
ניהול תחזוקה שוטפת של המערכת
ניהול משימות ודרישות חדשות , כולל תיעדוף
ניהולצוות 2-3 עובדים כולל מיישם ומנהלן מערכת
כתיבתאיפיונים ודרישות על פי דרישות משאבי אנוש וגורמים בארגון
אינטגרציהעם גורמים נוספים במערכות מידע וניהול המשימות השוטפות של המערכת
בנייתתהליך תמיכה לניהול שוטף של המערכת
עבודהעם SAP להיכרותעם יכולות חדשות ועידכוני גרסה
ניסיון:
כישורים
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד
Head of the SAP Unit
We are looking for a leader to head SAP Unit, managing a team of approximately 30 employees. This role is part of the extended divisional management team and involves overseeing implementation and development teams, full responsibility for work plans, deliverables, end-to-end technology projects, system analysis, development, operations, and maintenance of core operational systems.
If you are a dynamic and experienced SAP leader looking to make an impact in the healthcare sector, we’d love to hear from you!
תיאור התפקיד:
· ניהול מחלקה המונה כ-40 עובדים ומכילה תחומי פיתוח וניהול פרויקטים/ מוצרים בעולמות ה- CRM , הטלפוניה והערוצים
· אחריותטכנולוגית ופרויקטלית על מערכת ה-CRM (לרבות הדיוור והאוטומציה), הטלפוניה וה-IVR.
· הובלת פרויקטיטרנספורמציה בהיקף של עשרות מליוני שקלים ובעלי אימפקט משמעותי לארגון.
דרישות התפקיד:
· השכלהאקדמאית במדעי המחשב או הנדסת תעשיה וניהול- חובה
· ניסיוןרחב ומוכח בהובלת יחידות Delivery של מערכות ומוצרי CRM
· רקעוניסיון בניהול פיתוח/ יישום והטמעה של פלטפורמת MS 365 והיכרות עם Power Automate, Dynamics
· רקעבניהול פיתוח/ יישום והטמעה של מערכות Marketing Automation, CDP, Omnichannel, Bot
· ניסיוןבפרויקט מיגרציה לענן של פלטפורמת CRM- יתרון משמעותי
· הכרותמעמיקה עם טכנולוגיות עדכניות בארכיטקטורה מודרנית, לרבות תשתיות ושירותי ענן
· רקעבניהול מערכות Call Center לרבות טלפוניה ו IVR , אינטגרציית טלפוניה- CRM ( CTI )
· ניסיוןבניהול ספקי תוכנה ותשתיות
· ניסיון מוכח בהובלה וניהול של מוצרים ופרויקטים עסקיים משמעותיים ואחריות על יישומיםארגוניים המשמשים אלפי משתמשים
· יכולת מוכחת בהובלה של יחידות הכוללות מנהלים וצוותי פיתוח בהיקף של לפחות 30 עובדים
· רקע הכולל הטמעה של מתודולוגית פיתוח אג'ילית ותהליכי עבודה מתקדמים
· הבנה טכנולוגית מעמיקה, הכוללת ארכיטקטורה, אינטגרציה, מערכות Enterprise , בסיסי נתונים מתקדמים, רכיבי תשתית ואבטחת מידע
יכולות נדרשות:
· רמה אישית ומקצועית גבוהה
· יכולתו מוטיבציית למידה גבוהה
· ראיה והבנה מערכתית ותהליכית ברמה גבוהה
· יכולת ירידה לפרטים
· יכולת תכנון ותאום עבודה
· שיטתיות , חשיבה מאורגנת
· תודעת שרות גבוהה
· יכולת קבלת ביקורת בונה, הפקת לקחים ושיפור מתמיד
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד
הובלת צוות הפיתוח במערכת SAP, כולל ניהול יומיומי של מתכנתים, ומתן פתרונות טכניים לאתגרים מורכבים במוסד פיננסי גדול.
אחריות על תכנון וביצוע והטמעה של פרויקטים חדשים, שדרוגים במערכות SAPעבודה בשיתוף פעולה צמוד עם צוותי היישום, ובייסיס ומשתמשים פנימיים לצורך איפיון, תכנון ופיתוח פתרונות מתאימים. ביצוע בקרת קוד והבטחת איכות הפיתוח, שיפור ביצועים בצוות, הקפדה על לוחות הזמנים ובסטנדרטים האירגוניים בהתאם ליעדי הארגון.הפעלת ספקי משנה, וניהול תיעדוף נכון ויעיל.עבודה בשיטת העבודה האג'יל ייתרון הכוללת שגרות ניהול אג'יליות וכלים אירגוניים
ניסיון של 5 שנים בפיתוח ABAP בסביבת SAP, עם מודולים כגון FI, MM HR' BP עדיפות למוסדות פיננסים, ניסיון קודם בניהול צוות.
ידע והבנה של תהיכים עסקיים ושילובן נכונה במערכות SAP היכרות עם כלים כמו SAP UI5 ייתרון או BW ידע וניסיון בעולם הממשקים כגון
PI או POיכולת עבודה בלחץ, בשעות מאומצות ותיעדוף משימות בצורה יעילה, יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעה של צוות והובלה.
מיומנות בניהול מספר פרויקטים במקביל,
יכולת למידה עצמאית גבוהה חובה.
השכלה בוגר במדעי המחשב / בהנדסת תעשיה וניהול בהתמחות מערכות מידע ממוסד מוכר/קורסים מתקדמים במערכות מידע.
אנגלית ברמה גבוהה
דרישות התפקיד
כישורים אישיים